CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti aziende si interrogano a come ChatGPT possa supportare la interazione con i clienti . Ma cosa cercano veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere informazioni veloci a domande semplici . I clienti cercano un contatto personale , sensibilità e la sensazione di essere ascoltati .